FAKRO best beoordeeld in klantenvredenheidsonderzoek
2015-02-18

FAKRO ontvangt dit jaar de beste algemene tevredenheidsscore in het klanttevredenheidsonderzoek van Bouwkennis op het gebied van daglichtproducten. Met een gemiddeld cijfer van 7,2 op het gebied van algemene tevredenheid laat FAKRO zijn concurrenten met 2 tiende punt achter zich.

Bouwkennis is dé leverancier van marktinformatie voor de bouw-, installatie- en vastgoedbranche. Sinds jaar en dag leveren ze betrouwbare informatie uit de branche. Het onderzoek is uitgevoerd onder 269 bouwmaterialenhandelaren, waarbij er gekeken werd naar de tevredenheid van de respondenten met betrekking tot daglichtproducten en leveranciers. FAKRO ontving het hoogste algemene tevredenheidscijfer en scoorde daarnaast ook het hoogst op het gebied van prijsbeleid en logistiek naar de bouwplaats. Voor FAKRO betekent dit een bevestiging van de gekozen bedrijfsvoering en een mooie start van het nieuwe jaar. 

Bron: Bouwkennis - klanttevredenheid Handelspartners, december 2014