Onze service houdt niet op na de aankoop van je FAKRO product. Voor onze producten gelden fabrieksgaranties, waarbij de garantietermijn verschilt per product en onderdeel. Bekijk de volledige garantievoorwaarden om te zien welke garantie van toepassing is, wat de garantietermijn is en welke voorwaarden gelden.

De hierboven vermelde garantietermijnen gelden voor producten die in het jaar 2000 of daarna zijn aangeschaft. Om aanspraak te maken op de garantie, stuur je de betreffende garantiekaart samen met de aankoopfactuur naar FAKRO. Hieronder vind je de garantiekaarten per productgroep.

Aanvullende voorwaarden voor 20 jaar garantie*

Voor 10 jaar extra garantie bovenop de standaardgarantie van 10 jaar moet de particuliere klant het hiervoor bestemde aanvraagformulier invullen. Je vindt het aanvraagformulier hieronder.

De garantie op beglazing geldt voor FAKRO dakramen die na 1 januari 2005 zijn gekocht. De garantie op scharnieren geldt voor FAKRO tuimeldakramen die na 1 juli 2011 zijn gekocht, met uitzondering van de dakraamtypen FTT, FD_ en FY_.

* Raadpleeg de volledige garantievoorwaarden voor de exacte dekking, voorwaarden en uitzonderingen.

Het producttype

Ieder dakraam heeft een productplaatje ter identificatie. Het productplaatje vind je aan de rechter bovenzijde van de raamvleugel en bevat informatie over het producttype, de maat en de productie van het dakraam. 

a- Dakraam type

b- Afmeting

c- Productie code

Je vindt het productplaatje van de zoldertrappen aan de korte kant van de box, hierop staat informatie over het type trap, de afmeting, de productiegegevens en bij type LWF de brandwerendheidsklasse. 
 

	a - Type zoldertrap b - Afmeting c - Productiecode

Brandwerende zoldertrappen 

a - Type zoldertrap b - Afmeting c - Productiecode d - Brandwerendheidsklasse e - Binnenwerkse maat