Loyaliteitsprogramma - FAKRO Connect

Ben jij een dakdekker of installateur gespecialiseerd in FAKRO-producten?

Sluit je aan bij het FAKRO Reward Programma en word beloond voor jouw vakmanschap, inzet en hoogwaardige afwerking.

Met de FAKRO CONNECT-app heb je als professional alles wat je nodig hebt binnen handbereik.

Speciaal ontwikkeld voor installateurs:

  • Loyaliteitsprogramma
    Verzamel eenvoudig punten door QR-codes te scannen, volg je saldo in realtime en wissel punten in voor aantrekkelijke beloningen via de FAKRO CONNECT-app.
  • Direct contact
    Kom snel in contact met FAKRO-specialisten voor technische ondersteuning en deskundig advies – rechtstreeks vanuit de app.
  • Direct toegang tot materialen
    Vind eenvoudig montage-instructies, installatiehandleidingen en technische specificaties zonder te hoeven zoeken.
  • Updates over evenementen
    Blijf op de hoogte van acties, trainingen en branche-evenementen – direct beschikbaar in de app.

De FAKRO CONNECT-app biedt snelle en intuïtieve toegang tot beloningen, ondersteuning, installatiematerialen en het laatste nieuws – allemaal op één plek.

Loyaliteitsprogramma - FAKRO Connect

Belangrijkste functies van de FAKRO CONNECT-app

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws
Deze speciale sectie houdt je op de hoogte van branche-evenementen, trainingen en wedstrijden met aantrekkelijke prijzen.

Scan QR-codes op FAKRO-producten en handleidingen
Met de ingebouwde scanner in de FAKRO CONNECT-app verzamel je eenvoudig en snel punten binnen het loyaliteitsprogramma.

Bekijk de beloningscatalogus en wissel je punten in
In de catalogus vind je alle beschikbare beloningen: merchandise, producten en cadeaubonnen.

Vraag beloningen aan en laat ze bezorgen via de app
Het inwisselen van punten is eenvoudig. Voeg beloningen toe aan je winkelmand en vraag levering aan op het gewenste adres.

Altijd voorbereid op elke situatie
De FAKRO CONNECT-app biedt toegang tot installatiehandleidingen van FAKRO-producten, altijd en overal beschikbaar.

Bekijk stap-voor-stap installaties
Dankzij installatievideo’s in de app heb je altijd inzicht in de juiste montage van onze producten.

Beheer je team eenvoudig
Bekijk en beheer eenvoudig de puntengeschiedenis van alle medewerkers binnen het loyaliteitsprogramma.

Direct contact met FAKRO
Neem snel contact op met je regionale vertegenwoordiger of stuur eenvoudig een aanvraag naar het Trainingscentrum, servicemonteurs of het supportteam.

 

Waar begin ik?

  1. Download de app op je Android-telefoon via de Google Play Store of op je iPhone via de App Store.
  2. Registreer je met je bestaande bedrijfsgegevens.
  3. Bevestig je registratie via de e-mail die je ontvangt.
  4. Let op: de bevestiging van je registratie moet op een mobiele telefoon worden uitgevoerd.

Waar begin ik?

Waar begin ik?

 

Veelgestelde vragen


FAKRO CONNECT is een mobiele applicatie voor de kleinere dakdekkers en installatie bedrijven van FAKRO-producten. In de app kunnen punten worden verzameld en ingewisseld voor beloningen.


  • Snel en eenvoudig punten verzamelen binnen het loyaliteitsprogramma (via QR-codescanner).
  • Inzicht in je actuele puntensaldo.
  • Overzicht van beschikbare beloningen en de mogelijkheid om punten in te wisselen.
  • Snelle toegang tot montage-instructies en instructievideo’s.
  • Eenvoudig contact met Technisch Adviseurs
  • Alle belangrijke (product) informatie over FAKRO Nederland.

Hoe verzamel ik loyaliteitspunten via de app?Je verzamelt punten door de QR-code te scannen die op het typeplaatje of montagehandleiding van het product staat. De bijbehorende punten worden vervolgens automatisch aan je account toegevoegd.

 

 

 


Nee, op dit moment komen alleen geselecteerde producten in aanmerking. Zie hieronder; 

Kan elk FAKRO-product gescand worden voor punten?


  • Mogelijkheid om werknemers uit te nodigen en samen punten te sparen voor beloningen.
  • Snel lokale verkooppunten vinden.
  • Toegang op locatie tot montage-instructies en video’s.
  • Snel contact opnemen met FAKRO Technische adviseur
  • Mogelijkheid om met hele bedrijf deel te nemen aan FAKRO trainingen.

Nee, medewerkers kunnen ook QR-codes scannen. De gespaarde punten worden echter toegevoegd aan het bedrijfsaccount. Medewerkers kunnen zelf geen punten inwisselen voor beloningen.


De werkgever stuurt een uitnodiging via e-mail. De medewerker registreert zich vervolgens via deze link in de app.

Om een uitnodiging te versturen:
Ga naar “Mijn team” → “Uitnodigingen” en voer het e-mailadres van de medewerker in.


Na registratie moet je je e-mailadres bevestigen. Dit kan door:

  • De activatielink te openen op hetzelfde apparaat waarop de app is geïnstalleerd, of
  • De activatiecode handmatig in te voeren.

Vervolgens moet je opnieuw inloggen om gebruik te maken van de FAKRO Connect App.


Open de e-mail op de smartphone waarop de FAKRO CONNECT-app is geïnstalleerd en activeer daar je account.


Ga naar: “Home” → “Productinformatie”


Ga naar “beloningen”, kies een beloning en voeg dit toe aan je winkelmand. Vul aanvullende gegevens aan en maak je aankoop definitief.


Afhankelijk van de beloning proberen we alles zo snel mogelijk te verwerken. Bij Cashback wordt de beloning iedere vrijdag op het eind van de week verwerkt.


Je kunt je account laten verwijderen door een e-mail te sturen naar marketing@fakronederland.nl.
Als je 24 maanden niet inlogt, wordt je account automatisch verwijderd en vervallen je punten.


Stuur een e-mail naar marketing@fakronederland.nl. Je ontvangt binnen 48 uur een reactie.

Documentatie